Termos de uso
As regras de uso do site e o papel de cada parte na venda.
1. Quem somos e o que este site faz
O Paga na Chegada é uma vitrine: reunimos num único lugar produtos vendidos por lojas parceiras que trabalham com pagamento na entrega.
É importante entender o que isso significa na prática:
- Nós não vendemos o produto. Quem vende é a loja parceira, identificada na página de cada produto.
- Nós não entregamos o produto. A entrega é feita pela operação logística do vendedor.
- Nós não recebemos o seu pagamento. O pagamento acontece diretamente entre você e o entregador, no momento da entrega.
Ao clicar em um produto, você é levado à página do vendedor, e é lá que o pedido acontece.
2. Preços e disponibilidade
Os preços exibidos aqui são lidos diretamente do cadastro da loja parceira, em tempo real. Ainda assim, o valor final, as opções de kit e as condições de entrega são os que aparecem na página do vendedor no momento do pedido.
Se houver qualquer divergência entre o preço mostrado aqui e o preço da página do vendedor, vale o da página do vendedor, e pedimos que você nos avise para corrigirmos.
Produtos podem sair do ar, esgotar ou ter a cobertura de entrega alterada sem aviso prévio.
3. O pedido não é fechado automaticamente
Ao enviar seus dados na página do vendedor, você faz uma solicitação de entrega, não uma compra concluída. A equipe do vendedor entra em contato pelo WhatsApp para confirmar os dados e combinar a entrega.
A venda só se concretiza quando o produto é entregue e pago.
4. Suas obrigações
Ao usar o site, você se compromete a:
- Informar dados verdadeiros de nome, telefone e endereço;
- Estar disponível, ou deixar alguém responsável, no endereço e horário combinados;
- Não usar o site para fins ilícitos, nem tentar burlar, sobrecarregar ou acessar indevidamente nossos sistemas.
Pedidos com dados falsos geram deslocamento à toa e prejuízo real para o vendedor e para o entregador. Reservamo-nos o direito de bloquear o acesso de quem fizer isso de forma reiterada.
5. Recusa do produto na entrega
Você pode recusar o produto no momento da entrega. Como o pagamento só ocorre na entrega, a recusa não gera cobrança.
Recusas repetidas e sem justificativa podem levar o vendedor a não aceitar novos pedidos do mesmo endereço.
6. Direito de arrependimento
Para compras feitas fora do estabelecimento comercial, o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor garante o direito de desistir em até 7 dias corridos contados do recebimento.
Esse direito é exercido diretamente junto ao vendedor, que é quem figura na relação de consumo. Os dados de contato dele estão na página do produto e na confirmação enviada a você.
7. Propriedade intelectual
A marca, o layout, os textos e a organização deste site são nossos. As imagens, marcas e descrições de produtos pertencem aos respectivos vendedores e fabricantes, e são exibidas aqui com a finalidade de divulgação.
8. Limitação de responsabilidade
Atuamos como canal de divulgação. Não respondemos por qualidade, funcionamento, prazo, atraso ou vício do produto, que são de responsabilidade do vendedor, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
Isso não afasta os seus direitos como consumidor perante o vendedor, nem a nossa responsabilidade por falhas do próprio site.
9. Alterações
Podemos alterar estes termos a qualquer momento. A data da última atualização fica no rodapé desta página. O uso do site após a alteração significa concordância com a versão vigente.
10. Foro
Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir questões decorrentes destes termos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.